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新浪家居以“大连展豪装饰开创装修价格透明化预算服务”为题报道展豪装饰

新浪家居报道展豪装饰地址:http://cq.jiaju.sina.com.cn/news/2011-05-25/1644415972.html

        如何做一份令客户满意的预算呢?带着这个问题,我们采访了大连展豪装饰的黄总,下面是对整个一个采访内容的总结。

  黄总说,客户对造价是最敏感最关心的,客户最大的要求也就是展豪装饰为他做的预算是准确的、公正的、值得信赖的。预算是一项需要细心和耐心的工作,不容许半点差错,要对客户的投资金额负责,往往一个小小的错误将会导致客户因不信任而流失,公司的名誉和经济利益同时受损。所以,准确公正的预算既让客户信任,又可以保证展豪装饰公司的利益。
  那么大连展豪装饰是怎样准确公正地为客户做好预算呢?
  首先,我们要熟悉工艺,知道怎样合理用材,该计算的项目、材料不能漏算,不能重复计算的就不能多算,立场要公正,不能认为有的客户懂行“难策”就细致一点,有的客户不懂行就马虎一点。比如算墙漆面积时,墙上做了固定衣柜的话,衣柜所占部分墙面面积就应扣除。线条上的油漆,因工艺的难易程度不一样,用在不同的地方计算的方式就不一样,有的按米计算,有的按展开面积算,如果我们对工艺熟悉,就可以详细地跟客户解释清楚,客户心中信服,就会相信展豪不会多收他的钱,才会放心地把新居托付给展豪来装修
  其次,工作认真细致,多检查、多核对,把预算做细,预算造价最终体现在预算表上,表格里每个项目的输入,每个大类的累加,稍不小心就会出错,如果算少了,再去找客户追加,作为业主完全可以不加,因为双方都已盖章签字,对公司造成了损失,业主还会对展豪的信任大打折扣。如果算多了,后果就会更加严重,预算代表的是公司,业主会认为公司存心在欺骗客户,想方设法让他多出钱,这样造成的影响就更恶劣了。同时,展豪的设计师的专业知识也都是经过实地培训的,能够为业主把握好预算中的每个细节,把预算做好做准,不漏算不少算项目,不多收业主一分钱,设身处地为业主着想,那么与客户的距离就会越来越近,才能得到客户充分的信任,既而对展豪充分信任。

 

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